町内一部地域において、地上デジタルテレビの映像が乱れる可能性があります


平成29年1月以降、町内一部地域において地上デジタルテレビの映像が乱れる地域が出る可能性があります。


 平成29年1月26日(木)(予定)から、携帯電話事業者が新たにアナログテレビで使用していた700MHz帯の周波数を携帯電話システムにて使用を開始する予定です。

 これにより、地上デジタルテレビ放送の「映像が乱れる」「映らなくなる」などの障害が起こる可能性があります。

 今後全国で段階的に運用を行う予定ですが、今回の運用で影響が出る可能性がある範囲は、

上木葉
木葉
山口
稲佐
白木
二俣
上白木
原倉

の一部となっております。


【テレビ受信障害対策についてのお知らせ。注意事項。】

 
この障害を防止するために、700MHz利用推進協会が、障害が起きる可能性があるご家庭及び、障害が発生したご家庭にテレビブースターの交換やテレビアンテナへ対策用フィルタの取り付け作業を行う予定です。

 なお、本件の工事に関する費用は700MHz利用推進協会が負担します。工事作業者が費用を請求することは一切ありません。詐欺等にお気を付けください。

 訪問する工事作業者は「テレビ受信障害対策員証」を携行しています。不審に思われた場合は、チラシ掲載のコールセンター(0120-700-012)へお問い合わせください。


事前工事が必要な地域にお住いのご家庭は下記のチラシが配布されます。


このチラシの配布は新しいシステムによってテレビが映らなくなると考えられるご家庭に2月初旬以降順次行います。
このチラシが届いたご家庭は後日、担当者が訪問し、ご家庭のテレビが映らなくなる可能性を調査します。調査の結果、映らなくなる可能性がある場合は無料で対策を行います。

テレビの映像に影響が出る恐れがある地域のご家庭へは下記のチラシが配布されます。


このチラシは新しい電波利用の開始日以降に、テレビが映らなくなる恐れがあるご家庭に対して、複数回配布されます。(3月初旬以降順次)
このチラシが届いたご家庭は、「テレビが映らなくなった」等の影響があった場合、チラシに記載されているコールセンターにお電話ください。担当者が訪問し、調査・対策を無料で行います。

一般社団法人700MHz利用推進協会とは

株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社及びソフトバンク株式会社の4社が設立した協会です。

お問い合わせ

チラシに記載されている電波利用の開始日(予定では1月26日(木))以降でテレビ映像に影響が出た場合は、コールセンターまでご連絡ください。

700MHz(メガヘルツ)テレビ受信障害対策コールセンター
フリーダイヤル 0120-700-012


※IP電話等で上記番号につながらない場合は、050-3786-0700におかけください。
※コールセンターの受付時間:午前9時から午後10時(土日・祝祭日及び年末年始を含む)


 この記事に関するお問い合わせ
 総務課 企画財政班
TEL:0968-85-3111


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